Przestaniesz zgadywać, czy to już niezgodność, czy jeszcze nie. Poznasz ponad 20 metod inżynierii jakości, wdrożysz CAPA w 15 krokach i sprawdzisz swoje metody zarządzania jakością, żeby zobaczyć, gdzie nie są skuteczne! Na koniec zdajesz test i odbierasz Certyfikat Inżyniera Jakości w języku polskim i angielskim, wydany przez instytucję wpisaną do rejestru Wojewódzkiego Urzędu Pracy.

Zobaczysz, jak metody jakości układają się w jeden proces, a nie w listę skrótów do zapamiętania. FMEA, SPC, PPAP, audyty procesu i dostawcy, kontrola wejściowa i końcowa, testy, reklamacje, MRB i Quality Walk. Przy każdej wiesz, kiedy jej użyć i co z niej wynika dla produkcji.
Dowiesz się, na jakiej podstawie stwierdza się niezgodność i czym w praktyce jest standard. Nauczysz się rozpoznawać moment, w którym potencjalna wada niezgodnością jeszcze nie jest, i bronić tej oceny przed produkcją oraz przed klientem.
Przejdziesz przez własne procesy i produkty z gotową checklistą audytową. Zweryfikujesz, jak wyglądają wejścia do systemu i jak opisywane są niezgodności. Wyjdziesz z listą konkretnych usprawnień do wdrożenia u siebie, a nie z notatkami do przeczytania kiedyś.
Nauczysz się w 15 krokach wdrożyć CAPA, czyli narzędzie do nadzoru problemów, działań korygujących i terminów ich wdrożeń. Pokażę Ci, jak zorganizować spotkania i przeglądy oraz kiedy i jak eskalować brak wykonanych działań. CAPA daje Ci jedno miejsce na wszystkie problemy i działania korygujące, zamiast szukania ich po mailach.
Nauczysz się rozmawiać o problemach jakości tak, żeby produkcja Cię słuchała, a nie unikała. Zrozumiesz, dlaczego produkcja, logistyka i zakupy patrzą na niezgodność inaczej niż Ty, i jak prowadzić Quality Walk, który kończy się działaniem, a nie notatką. To jest ta część pracy inżyniera jakości, której nie uczą na studiach.
To pytanie pada na każdym audycie i przy każdej poważnej reklamacji. Nauczysz się rozróżniać te trzy typy działań i dobierać właściwe do sytuacji, zamiast wpisywać w raport pierwsze, które przyjdzie do głowy.
Pokażę Ci, jak prowadzić działania korygujące i prewencyjne tak, żeby zostały wykonane, jak ustawić ścieżkę eskalacji i jak rozmawiać w organizacji, gdy pojawia się opór. To najczęstszy powód, dla którego dobre analizy kończą się niczym.
Po zdaniu testów otrzymasz Certyfikat Inżyniera Jakości w języku polskim i angielskim, wydany przez instytucję szkoleniową wpisaną do rejestru Wojewódzkiego Urzędu Pracy pod numerem 2.18/00117/2020.
Zobaczysz, jak oddać sztucznej inteligencji powtarzalną część pracy: pisanie procedur i instrukcji, szukanie przyczyn problemu, przygotowanie do audytu i korespondencję. Zostaje Ci czas na to, czego AI za Ciebie nie zrobi.
Ponad 20 gotowych formatek i plików Excel do metod z kursu. Nie musisz budować ich od zera. Otwierasz plik i zaczynasz używać u siebie w tym samym tygodniu.
Awans w jakości rzadko dostaje osoba, która zna najwięcej definicji. Dostaje go ta, przy której problemy przestają wracać. To szkolenie daje Ci jedno i drugie: sposób pracy i dokument, który go potwierdza.
Przestajesz gasić pożary i zaczynasz prowadzić proces, od stwierdzenia niezgodności po domknięcie działania
Wnosisz do firmy gotowe usprawnienia z audytu własnego systemu, czyli konkret na rozmowę o podwyżce
Wzmacniasz CV certyfikatem w dwóch językach, który broni się także w firmach międzynarodowych
1. Wstęp
2. Czym jest zarządzanie jakością: prewencja i reakcja.
3. Jaki jest wspólny mianownik wszelkich działań jakościowych?
4. Co to jest niezgodność?
5. Dlaczego firma musi nadzorować niezgodności (wymagania ISO i innych systemów)
6. Jak zdefiniować niezgodność – 5W2H?
7. Kiedy wiadomo, że mowa o niezgodności (produktu, procesu)?
8. Co zrobić, gdy nie ma wytycznych i standardów do określenia niezgodności?
9. Akcje Korekcyjne – co to jest?
10. Akcje Korygujące – co to jest?
11. Akcje Prewencyjne – co to jest?
12. Podsumowanie
1. Wstęp
2. Wejście do procesu zarządzania jakością
3. FMEA, DFMEA, PFMEA
4. SPC
5. Zatwierdzenie produkcji: PPAP / FAI
6. Audyt Zatwierdzeniowy procesu
7. Audyt Wstępny dostawcy
8. Audyt Zatwierdzeniowy Dostawcy
9. Kontrola Wejściowa
10. Kontrola Międzyoperacyjna
11. Kontrola Końcowa
12. Testy Niszczące
13. Testy Nieniszczące
14. Audyt Procesu/Produktu
15. Audyt Klienta lub 3 strony
16. Reklamacja Wewnętrzna
17. Reklamacja Zewnętrzna
18. MRB
19. Informacje Klient/Dostawca
20. Quality Walk
21. Podsumowanie
1. Wstęp
2. Checklista do audytu Zarządzania Jakością
3. Opis procesów
4. Opis produktów
5. Wyniki
1. Wstęp
2. Co to jest CAPA
3. Zalety CAPA
4. Co powinien zawierać?
5. Co to jest przyczyna problemu?
6. Czym jest diagram Ishikawy?
7. Czym jest 5 Why?
8. Kiedy stosować 8D, A3, 4D, FTA itd. itd.?
9. Jak zbierać dane do CAPA?
10. CAPA a pozostały system jakości?
11. Podsumowanie
1. Wstęp
2. Ustalenie rejestru CAPA
3. Jak wdrożyć wejścia do CAPA – AUTOMATYZACJA
4. Ustalenie zasobów do CAPA
5. Określenie częstotliwości przeglądów CAPA
6. Określenie deadlinów do odpowiednich akcji
7. Określenie przeglądów CAPA
8. Określenie metod eskalacji – AUTOMATYZACJA
9. Standard akceptowania akcji w CAPA
10. Weryfikowanie Skuteczności
11. Podsumowanie
1. Wstęp
2. Jak działa firma produkcyjna
3. Cele i zadania produkcji
4. Cele i zadania logistyki i zakupów
5. Dlaczego inne działy inaczej podchodzą do niezgodności
6. Jak rozmawiać o problemach
7. Jak przeprowadzać skuteczny Quality Walk
8. Jak budować dobre relacje
9. Jak i kiedy eskalować problemy
10. Podsumowanie
1. Wstęp
2. Dostęp do Sztucznej Inteligencji
3. Sztuczna Inteligencja w komunikacji mailowej
4. Jak tworzyć procedury, instrukcje za pomocą AI
5. Jak wykorzystać AI do szukania przyczyny problemów
6. Jak ułatwić sobie zrozumienie metod jakości za pomocą AI
7. Jak ułatwić sobie zarządzanie kontrolą jakości za pomocą AI
8. Jak ułatwić sobie proces Audytowania za pomocą AI
9. Inne zastosowania AI
10. Podsumowanie
Program prowadzi od podstaw, więc poradzisz sobie bez wcześniejszego przygotowania. Sprawdź, w której z trzech sytuacji jesteś dzisiaj.

Pracujesz w jakości, ale masz wrażenie, że gasisz pożary zamiast prowadzić proces. Uporządkujesz sposób pracy, przestaniesz tracić czas na spory o to, czy coś jest niezgodnością, i nauczysz się zamykać działania w terminie.

Odpowiadasz za zespół, w którym każdy robi to samo trochę inaczej. Wprowadzisz jeden standard identyfikacji niezgodności i jeden sposób prowadzenia działań, żeby wynik nie zależał od tego, kto akurat ma dyżur.

Po studiach widzisz, że hala wygląda inaczej niż podręcznik. Dostajesz gotowy sposób pracy, ponad 20 metod z przykładami i certyfikat, który daje Ci czym się wykazać na pierwszej rozmowie o pracę w jakości.
Nie masz pewności co do kursów on-line lub zawartości tego konkretnego kursu? Sprawdź materiały demo.


Nasze szkolenia kończą się wystawieniem certyfikatu w dwóch językach. Jesteśmy uprawnioną instytucją szkoleniową, zarejestrowaną w Wojewódzkim Urzędzie Pracy pod numerem: 2.18/00117/2020. Nasze Certyfikaty są cenione na rynku, o czym świadczą setki współprac bezpośrednich z firmami produkcyjnymi oraz przeszkolenie tysięcy specjalistów.
Masz 30 dni na przejście materiału i sprawdzenie go we własnej pracy. Jeżeli uznasz, że to nie jest szkolenie dla Ciebie, zwracamy pełną kwotę. Bez formularzy i bez pytań o powód. Wystarczy, że napiszesz na maila: biuro@szkolajakosci.pl.
Znajdziesz tu informacje o dostępie do kursu, płatnościach, certyfikacie, materiałach szkoleniowych oraz wsparciu po zakupie.
Dołącz do kursu i zdobądź praktyczne kompetencje, które realnie wspierają pracę w jakości i nowoczesnym przemyśle.