Co zyskasz dzięki temu szkoleniu?

14 ekstremalnie skutecznych narzędzi

Nauczysz się technik, strategii, narzędzi, które możesz od razu przenieść do codziennej pracy i lepiej komunikować swoje potrzeby, aby realizować swoje cele i swoją agendę, a nie dawać się przegadywać innym.

Jak wygrywać spory, pokazać swoje rozwiązania

Nauczysz się technik aktywnego dyskutowania, słuchania, pracy pytaniami, przełamywania impasu, i wielu innych technik, które pozwolą Ci zaistnieć w firmie. Zdobędziesz umiejętności, które pozwolą Ci na efektywną komunikację, aby realizować swoje cele.

W co grają ludzie i jak nie dać się ograć

Otrzymasz wiedzę na temat najważniejszych norm systemowych, ich zawartości oraz tego jak audytować dany system zarządzania.

Zarządzać zespołem projektowym lub własnym - skutecznie

Nauczysz się korzystać z narzędzi, takich jak metoda SMART i OKR, aby skutecznie ustalać i monitorować cele dla siebie i zespołu projektowego lu działu. Zdobędziesz wiedzę na temat technik pracy zdalnej, hybrydowej i asynchronicznej, co przekłada się na większą elastyczność i efektywność pracy.

Budowanie umiejętności udzielania informacji zwrotnej

Opanujesz techniki udzielania konstruktywnego feedbacku, nauczysz się unikać konfliktów i wyeliminujesz błędy podczas udzielania informacji zwrotnych. To pozwoli Ci na budowanie relacji opartych na wzajemnym szacunku i otwartości.

Rozwój kariery

Wzmacniając swoje umiejętności miękkie i komunikacyjne, zwiększasz swoje szanse na awans i otwierasz nowe możliwości kariery. Te umiejętności są niezwykle cenne na każdym etapie kariery, niezależnie od branży czy stanowiska

Dostęp do 43 lekcji, prezentacji, artykułów

Szkolenie jest w formie lekcji wideo, do których możesz wracać tak wiele raz jak potrzebujesz.

Możliwość zadawania pytań trenerowi przez 365 dni

W szkoleniu otrzymujesz nasze 100% wsparcie nawet gdy ukończysz naukę. W trakcie trwania dostępu do szkolenia możesz zadawać pytania trenerowi w naszej zamkniętej grupie kursantów.

Korzyści dla Twojej kariery

Kurs rozwija kluczowe kompetencje, zwiększa efektywność pracy oraz realnie wspiera rozwój kariery.

Przestaniesz być przegadywany - techniki aktywnego słuchania, przełamywania impasu i odmawiania z taktem

Nauczysz się wygrywać spory i realizować swoją agendę - zamiast dawać się przegadywać innym

Zrozumiesz w co grają ludzie - 5 dysfunkcji zespołu, próżniactwo społeczne, konformizm grupowy

Zaufali nam

Pracownicy m.in tych firm szkolili się w Szkole Jakości

Program szkolenia

5 modułów • 43 lekcje • 4 godziny materiałów video

1

Moduł 1 • Zrozumieć zespół

Lekcja 1: Wstęp
Lekcja 2: Przywództwo sytuacyjne
Lekcja 3: 4 etapy rozwoju pracownika
Lekcja 4: 4 style zarządzania pracownikiem
Lekcja 5:  Jak praktycznie wykorzystać wiedzę o 4 fazach rozwoju
Lekcja 6: Konformizm grupowy - na co zwrócić uwagę i wykorzystać w pracy
Lekcja 7: Próżniactwo społeczne - na co zwrócić uwagę i wykorzystać w pracy
Lekcja 8: 5 dysfunkcji pracy zespołowej- Co zrobić i jak wykorzystaćLekcja
9: Błędy (nie tylko) początkujących managerów

2

Moduł 2 • Cele i koordynacja pracy swojej i zespołu

Lekcja 1: Ustalanie celów, projektów i zadań
Lekcja 2: Metoda Smart
Lekcja 3: Metoda OKR
Lekcja 4: Główne KPI dla działu i projektów
Lekcja 5: Jak monitorować realizację celów i zaangażowanie zespołu
Lekcja 6: Kanban pracy zespołu
Lekcja 7: Spotkania 1:1
Lekcja 8: Spotkania projektowe
Lekcja 9: Praca zdalna, hybrydowa i asynchroniczna – jak sobie z tym poradzić

3

Moduł 3 • Udzielanie informacji zwrotnej

Lekcja 1: Złota Zasada Informacji Zwrotnej
Lekcja 2: Model FUKO
Lekcja 3: Konflikt i Informacja Zwrotna
Lekcja 4: Unikanie Konfliktów Poprzez Dobrą Informację Zwrotną
Lekcja 5: Błędy Podczas Udzielania Informacji Zwrotnych
Lekcja 6: Informacja Zwrotna – Czas na Ciebie

4

Moduł 4 • Delegowanie i praca w grupie

Lekcja 1: Jak Angażować Innych w Pracę i Cele
Lekcja 2: Delegowanie Zadań
Lekcja 3: Prawdy i Mity na Temat Delegowania
Lekcja 4: Etapy Delegowania Zadań
Lekcja 5: Technika Sprawdzająca Wzajemne Zrozumienie
Lekcja 6: Co Deleguje Dobry Manager?
Lekcja 7: Błędy Podczas Delegowania Zadań

5

Moduł 5 • Skuteczna Komunikacja i postawa

Lekcja 1: Fałszywe założenia i klątwa wiedzy
Lekcja 2: Praca pytaniami
Lekcja 3: Przełamywanie impasu
Lekcja 4: Lustro
Lekcja 5: Kontrakt
Lekcja 6: Klaryfikacja
Lekcja 7: Przebij balon
Lekcja 8: Aktywne słuchanie
Lekcja 9: Taktyczna empatia
Lekcja 11: Jak odmawiać z taktem i bez konfliktu

Poznaj opinie kursantów

Kolejne świetne szkolenie! Ekspert, który zna się na temacie, ciekawie opowiadający, z czytelnymi prezentacjami. Duży plus za to, że p. Michał opowiada bazując na swoim doświadczeniu. Pomimo tego, że nie widzimy się na żywo, czuję się zachęcona do wypróbowania tych technik samodzielnie. Model FUKO oraz metoda lustra - wejdą na stałe do użytku. To co jeszcze wynoszę to cytat: "Ten kto zadaje pytania, kontroluje rozmowę." Pomimo tego, że kilka zagadnień znałam już wcześniej (np. SMART, tablica kanban, zagadnienie feedbacku, asertywność na tak, rozmowy 1:1), udało mi się wyłowić kilka dodatkowych informacji, pogłębić wiedzę. Bardzo ciekawy moduł 5 o technikach negocjacyjnych. Może tutaj warto byłoby się zastanowić nad osobnym szkoleniem? Na pewno będę wracać do Szkoły jakości i polecać innym!
Katarzyna Goszcz
Head of Quality Department

Masa świetnie przekazanej wiedzy. I to nie wyświechtanej, tak jak przez wielu innych trenerów, tylko NAPRAWDĘ łatwej do zrozumienia przez ścisły umysł. Nie sądziłem że można dotrzeć z humanistyczną wiedzą do ścisłego umysłu 😂 Gorąco polecam!!

Grzegorz Kurnik
Quality Leader
Szkolenie bardzo przyjemne, nie opierane na samych książkach a na własnych doświadczeniach z perspektywy przełożonego i podwładnego ;) Aż nie mogę doczekać się pierwszej okazji do zastosowania tych technik
Gabriela Łazarczyk
Quality Control Specialist
Świetny kurs dla każdego kto chce rozwinąć swoje kompetencje, zwiększyć pewność siebie w komunikacji w nawet najbardziej skomplikowanej sytuacji w swojej pracy. Wyniosłem z niego wiele ciekawych rzeczy, które od razu wdrożę w swojej pracy jako koordynator ds. ciągłego doskonalenia. Godna docenienia jest olbrzymia wiedza prowadzącego i przekazanie jej w mega przystępny sposób.
Paweł Gołębiowski
Koordynator ds. Doskonalenia
Kurs był wartościowym doświadczeniem. Pozwolił zrozumieć teoretyczne podstawy wartości oraz ich praktyczne zastosowanie. Przykłady z różnych dziedzin pomogły lepiej zrozumieć, jak wartości wpływają na decyzje i zachowania. Kurs jest godny polecenia dla tych, którzy chcą lepiej rozumieć ludzkie wartości i umiejętnie je wykorzystywać.
Mateusz Klimek
Kontroler Jakości
Kurs bardzo profesjonalny, najbardziej podobały mi się metody negocjacji oraz metoda pękającego balona. Można w kolejnych kursach jeszcze bardziej skupić się na metodach negocjacji zwłaszcza na linii zwykły inżynier-pracownik produkcji.
Sławomir Żmijewski
Konstruktor
1297 zł

Dzielimy Ceny
Mnożymy Kompetencje

Wpisz w koszyku kod: WIOSNA50
Cena Spadnie o 50%!! - do 10.04.2026

0
Dni
0
Godz.
0
Min.
0
Sec.

43 lekcje wideo na rok

Gotowe narzędzia do komunikacji do zastosowania natychmiast

Skuteczna Współpraca w Zespole

Prowadzenie dyskusji na argumenty

Gwarancja satysfakcji lub zwrot pieniędzy

Dla kogo powstało to szkolenie?

Program jest stworzony od podstaw dla osób na różnych stanowiskach branży Jakościowej.

Inżynierów Jakości

Chcących zgłębić swoją wiedzę
w zakresie zarządzania sobą, współpracą z innymi działami, dostawcami czy kolegami z działu i umiejętniej delegować zadania.

Absolwentów Studiów Technicznych

Chcących przygotować solidne fundamenty do skutecznej komunikacji, argumentacji, asertywności i realizowania w pracy własnych celów poprzez klarowny sposób przekazywania informacji.

Dyrektorów, Managerów, Właścicieli Firm

Chcących zbudować przewagę na rynku pracy, poprzez znajomość praktycznej wiedzy zarządzania zespołem, komunikacji, budowania współpracy.

Przykładowe lekcje ze szkolenia

Nie masz pewności co do kursów on-line lub zawartości tego konkretnego kursu? Sprawdź materiały demo.

Oficjalne potwierdzenie kompetencji cenione przez pracodawców

Certyfikat ukończenia szkolenia

Nasze szkolenia kończą się wystawieniem certyfikatu w dwóch językach. Jesteśmy uprawnioną instytucją szkoleniową, zarejestrowaną w Wojewódzkim Urzędzie Pracy pod numerem: 2.18/00117/2020. Nasze Certyfikaty są cenione na rynku, o czym świadczą setki współprac bezpośrednich z firmami produkcyjnymi oraz przeszkolenie tysięcy specjalistów.

Z nami nie ryzykujesz

Jeżeli szkolenie nie spełni Twoich oczekiwań, to do końca pierwszego tygodnia trwania programu możesz uzyskać pełny zwrot kosztów.  Wystarczy, że napiszesz na maila: biuro@szkolajakosci.pl.

Najczęściej zadawane pytania

Znajdziesz tu informacje o dostępie do kursu, płatnościach, certyfikacie, materiałach szkoleniowych oraz wsparciu po zakupie.

Pytanie o finansowanie
Pytanie o certyfikat
Czy istnieją jakieś kody zniżkowe?
Jakich narzędzi, urządzeń potrzebuję, aby odbyć kurs?
Czy mogę pracować własnym tempem z kursem?
Nigdy nie korzystałem/am z takich szkoleń wcześniej, czy sobie poradzę?
Czy uzyskam od razu dostęp do wszystkich materiałów?
Czy dostanę fakturę VAT?
Jak mogę wnioskować o zwrot?
Wciąż masz pytania? Rozwiejemy Twoje wątpliwości
Zacznij dziś

Wejdź na nowy poziom jakości!

Dołącz do kursu i zdobądź praktyczne kompetencje, które realnie wspierają pracę w jakości i nowoczesnym przemyśle.