Audyt Wewnętrzny Procesu i Systemu ISO 9001, 14001, 45001

Poznaj najlepsze metody do planowania, przeprowadzenia oraz tworzenia raportu
i zakończenia audytu. Uzyskaj uprawnienia Audytora Wewnętrznego i rozwijaj swoją karierę.
Dowiedz się więcej
Dołącz do programu
Jak opisać kurs DNA jednym słowem?…PETARDA! Garść praktycznych porad w nietuzinkowej formie! Same konkrety, dzięki którym o wiele łatwiej będzie mi się odnaleźć w roli audytora. Zdecydowane TAK dla takiego sposobu dzielenia się wiedzą! Uczestnictwo w kursie było samą przyjemnością. Dziękuje i polecam :)
Karolina Wylegała
Specjalistka ds. Jakości

O Programie - Co zdobędziesz?

Wiedzę na temat prowadzenia audytu

Nauczę Cię jak przeprowadzić cały proces audytu od zaplanowania, poprzez przeprowadzania, przygotowanie spotkań, raportu oraz zamknięcia raportu i akcji korygujących.

Kompetencje niezbędne na rynku pracy

Zdobędziesz kompetencje wymagane przez pracodawców. Każda firma posiadająca systemy zarządzania musi przeprowadzać audyty wewnętrzne lub sama musi być audytowana. Umiejętność przeprowadzania audytu jest niezbędna do funkcjonowania firmy.

ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, ISO 14001:2015

Otrzymasz wiedzę na temat najważniejszych norm systemowych, ich zawartości oraz tego jak audytować dany system zarządzania.

AS9100 / EN9100 ✈️

Rozwinęliśmy tą edycję szkolenia o wymagania systemowe branży lotniczej. W szkoleniu otrzymujesz wiedzę na temat AS/EN 9100 oraz jak ją audytować.

Umiejętności miękkie

Po naszym szkoleniu nie wychodzisz tylko
z prezentacją i notatkami. Możesz w każdej chwili wrócić do materiałów i przeglądnąć omawiany punkt szkolenia.

Certyfikaty Audytora Zintegrowanych Systemów Zarządzania

Otrzymasz certyfikaty ukończenia programu szkoleniowego oraz certyfikaty Audytora Wewnętrznego ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, ISO 14001:2015.

Certyfikaty Audytora Wewnętrznego AS 9100

Otrzymasz certyfikaty ukończenia programu szkoleniowego oraz certyfikaty Audytora Wewnętrznego AS9100 - czyli systemu zarządzania w sektorze lotniczym (przemysł i usługi).

Dostęp do 103 lekcji, prezentacji, artykułów

Możesz wrócić do danych lekcji, gdy będziesz przeprowadzać audyt. Kupując masz również dostęp do aktualizacji programu. Przedłużenie dostępu o kolejny rok będzie w cenie 30% ceny promocyjnej.

Możliwość zadawania pytań trenerowi przez 365 dni

W szkoleniu otrzymujesz nasze 100% wsparcie nawet gdy ukończysz naukę. W trakcie trwania dostępu do szkolenia możesz zadawać pytania trenerowi na każdy temat związany z reklamacjami.

Dostęp do prywatnej grupy ekspertów - na zawsze

Dostajesz również dostęp do zamkniętej grupy eksperckiej, gdzie możesz zbudować siatkę kontaktów oraz dyskutować na temat kolejnych modułów kursu i zastosowania nabytej wiedzy.

BONUS 1: Automatyczny plik Excel do Audytu

Dostaniesz i dodatkowo pokażę Ci jak stworzyć plik Excel do planowania, przeprowadzania i zaraportowania wyników audytu. Plik jest zautomatyzowany, aby ułatwić Ci pracę.

Bonus 2: Ponad 100 gotowych pytań do ISO 9001

W tej edycji szkolenia otrzymasz od nas gotową checkliste z ponad 100 pytaniami i zaleceniami dla audytora do przeprowadzenia Audytu Systemu Zarządzania ISO 9001.

Agenda

Co znajdziesz w programie
Doktryna Nowoczesnego Audytora

Szkolenie zawiera 10 modułów. Nauczysz się zarówno podstawowych jak i zaawansowanych narzędzi wraz
z umiejętnościami miękkimi.

looks_one

Moduł 1 Niezbędnik audytu

Lekcja 1: Co to jest audyt?
Lekcja 2: Rodzaje audytu
Lekcja 3: Audyt procesu
Lekcja 4: Audyt systemu
Lekcja 5: Audyt produktu
Lekcja 6: Zalety audytu
Lekcja 7: Cel, zakres i kryteria audytu
Lekcja 8: Uczestnicy audytu
Lekcja 9: Niezależność i obiektywność audytu
looks_two

Moduł 2 Zaczynamy planowanie audytu

Lekcja 1: Dlaczego musisz przygotować się na audyt?
Lekcja 2: Plan audytu
Lekcja 3: Zasoby audytu
Lekcja 4: Strategie audytu
Lekcja 5: Agenda audytu
Lekcja 6: Poinformowanie o audycie (formatka mail)
Lekcja 7: Niezbędne kryteria do przeprowadzenia audytu
Lekcja 8: Kryteria audytu procesu
Lekcja 9: Kryteria audytu systemu
Lekcja 10: Kryteria audytu produktu
Lekcja 11: Jak przygotować pytania do audytu (checklista)?
Lekcja 12: Przykład przygotowanych formatek do audytu
looks_3

Moduł 3 Przeprowadzenie audytu

Lekcja 1: Spotkanie otwierające
Lekcja 2: Zadawanie pytań w trakcie audytu
Lekcja 3: Weryfikowanie dokumentacji w trakcie audytu
Lekcja 4: Obserwacje
Lekcja 5: Zadawanie innych pytań w trakcie audytu
Lekcja 6: W jaki sposób zgłosić niezgodność
Lekcja 7: Panowanie nad przeprowadzeniem audytu zgodnie z planem
Lekcja 8: Co zrobić w przypadku braku dostępności dowodów?
Lekcja 9: Odpowiednie podejście do audytowanych
Lekcja 10: Jak radzić sobie w trudnych warunkach otoczenia?
Lekcja 11: Czy mogę i kiedy przerwać audyt?
looks_4

Moduł 4: Zakończenie audytu

Lekcja 1: Jakie informacje zebrać do podsumowania audytu?
Lekcja 2: Jak ocenić poziom niezgodności?
Lekcja 3: Sposób oceny wyniku audytu
Lekcja 4: Kogo zaprosić na spotkanie zamykające audytu?
Lekcja 5: Jak przeprowadzić spotkanie zamykające audyt?
Lekcja 6: Jak przygotować raport z audytu? (formatka)
Lekcja 7: Jak przestawić niezgodności w raporcie?
Lekcja 8: Przykład raportu i niezgodności
z audytu
Lekcja 9: Do kogo wysłać raport z audytu?
looks_5

Moduł 5: Audyt i co dalej?

Lekcja 1: Jak określić czas na wdrożenie akcji korygujących?
Lekcja 2: Czy mogę wydłużyć czas wdrożenia akcji korygujących?
Lekcja 3: Jak uznać, że akcje korygujące będą skuteczne?
Lekcja 4: Jak i kiedy weryfikować czy akcje korygujące były skuteczne?
Lekcja 5: Kiedy mam prawo odrzucić akcje korygujące i wymagać innych?
Lekcja 6: Co robić w przypadku braku odpowiedzi na temat akcji po-audytowych?
Lekcja 7: Jak zamknąć audyt?
Lekcja 8: Kiedy zaplanować kolejny audyt w tym samym miejscu, procesie lub produkcie?
looks_6

Moduł 6: Umiejętności miękkie i etyka audytora DNA

Lekcja 1: Dlaczego audytowanie jest trudne?
Lekcja 2: W jaki sposób zachować niezależność?
Lekcja 3: Jak być profesjonalnym audytorem i nie zepsuć sobie relacji w firmie?
Lekcja 4: Jak radzić sobie ze stresem w trakcie audytu?
Lekcja 5: Jak radzić sobie z trudnymi rozmówcami?
Lekcja 6: Jak zachować się w trakcie niepewnych sytuacji odnośnie niezgodności?
Lekcja 7: Czy mogę pomagać w odpowiedzi
w trakcie audytu?
Lekcja 8: Czy mogę pomagać w definiowaniu akcji korygujących ?
redeem

Moduł bonusowy 1: Audyt ISO 9001:2015

Wstęp
Lekcja 1: Co to jest ISO 9001?
Lekcja 2: Zrozum ISO 9001 – punkty 0-3
Lekcja 3: Co masz w środku? – punkty 4-7
Lekcja 4: Zrób, sprawdź, działaj punkty 8-10
Lekcja 5: Jak wygląda norma?
Podsumowanie
redeem

Moduł bonusowy 2: Audyt ISO 14001:2015

Wstęp
Lekcja 1: Zawartość normy ISO 14001
Lekcja 2: Kontekst i przywództwo
Lekcja 3: Planowanie i wsparcie
Lekcja 4: Działanie, sprawdzanie i doskonalenie
Lekcja 5: Audytowanie ISO 14001
redeem

Moduł bonusowy 3: Audyt ISO 45001:2018

Lekcja 1: Wprowadzenie normy ISO 45001
Lekcja 2: Definicja ISO 45001
Lekcja 3: Zawartość ISO 45001
Lekcja 4: Przywództwo i planowanie ISO 45001
Lekcja 5: Wsparcie i działanie operacyjne ISO 45001
Lekcja 6: Ocena efektów i doskonalenie ISO 45001
redeem

Moduł bonusowy 4: Audyt AS9100

Lekcja 1: Zawartość normy AS 9100
Lekcja 2: Specyficzne wymagania lotnictwa
Lekcja 3: Planowanie i wsparcie AS 9100
Lekcja 4: Działanie, sprawdzanie, doskonalenie
Lekcja 5: Audytowanie AS9100 - dodatkowe wymagania
Jak to wygląda?

Przykładowe lekcje ze szkolenia

Nie masz pewności co do kursów on-line lub zawartości tego konkretnego kursu?
Sprawdź materiały demo.

Co nas wyróżnia?

Dostępność i elastyczność

Dostęp do szkolenia otrzymujesz natychmiast i możesz z niego korzystać przez 365 dni od otrzymania dostępów. Możesz powtarzać lekcje tak wiele razy jak potrzebujesz i uczyć się elastycznie, własnym tempem i w najlepszym momencie dnia.

Praktyczne szkolenie

Tworząc Agendę chcieliśmy jak najlepiej przekazać wiedzę dotyczącą Audytowania. Przekazać tę wiedzę w łatwy i przystępny sposób.

Społeczność i dostęp do trenera

W trakcie dostępu do szkolenia możesz zadawać pytania naszemu trenerowi w zamkniętej grupie tak wiele razy jak tylko chcesz. Możesz również prowadzić dyskusje z innymi kursantami i dzielić się swoimi pomysłami.

Zaufali nam

Pracownicy m.in tych firm szkolili się w Szkole Jakości

Dołącz do szkolenia

Tylko teraz
1497 PLN
  • check_circle
    Ponad 103 lekcji wideo na rok
  • check_circle
    Dostęp do Grupy Eksperckiej
  • check_circle
    Możliwość dyskusji i konsultacji przez 365 dni
  • check_circle
    30 dni gwarancji satysfakcji
  • check_circle
    🎁 Bonus 1: Dostęp do plików EXCEL - automatyczny audyt procesu, systemu
    i raport z audytu
  • check_circle
    🎁 Bonus 2: 100 gotowych pytań i zaleceń do audytu systemu ISO 9001
  • check_circle
    🎁 Bonus 3: Dostęp do zadań domowych
    i dyskusji w grupie z pozostałych edycji szkolenia
Dołącz do Szkolenia
Chcesz zapłacić inną metodą?
(faktura pro-forma, na firmę, fv VAT)


Napisz do mnie biuro@szkolajakosci.pl
lub zadzwoń: +48 883 404 304

Certyfikaty

Sprawdź jak Wyglądają nasze certyfikaty. Certyfikaty spełniają wymagania normy ISO 19011, nadają uprawnienia Audytora Wewnętrznego i są uznane przez firmy na całym świecie.

Autor Szkolenia
Artur Mydlarz

Quality Manager w wymagającej branży produkcji lotniczej z 15-letnim doświadczeniem. Zawodowo związany przez lata z firmami MTU Aero Engines (części do silników odrzutowych), Sikorsky Aircraft (helikoptery Black Hawk). Pracując z dostawcami, przeprowadził setki audytów systemów i procesów na praktycznie na całym świecie.

W 2019 roku został Mentorem Audytorów w branży lotniczej i szkolił wewnętrznie oraz zatwierdzał do pracy nowych audytorów.

W 2020 postanowił stworzyć szkolenie zewnętrzne bazując na swoich doświadczeniach audytorskich i od tej pory przeszkolił ponad 1 200 nadając im uprawnienia i kompetencje Audytorów Wewnętrznym

Obecnie właściciel Szkoły Jakości i Konsultant Jakości.

Certyfikaty: Certified Quality System Manager ISO 9001, EHS Manager OHSAS18001 and Environment Manager ISO14001, Lead Auditor ISO 9001 and AS9100, IRCA – international register of Certified AuditorsPo pracy: mąż, tata, biegacz

Poznaj opinie kursantów

Sprawdź co studenci Szkoły Jakości piszą o naszych szkoleniach.

Dzisiaj możesz też do nich dołączyć!

Dziękuję za świetny kurs! Naprawdę wartościowy! Kurs profesjonalny a Artur naprawdę zna się na rzeczy. Najlepsze było to, że kurs skupiał się na praktycznej wiedzy. Dzięki temu teraz czuję się pewniej w wykonywaniu zadań związanych z audytem. Zdobyta wiedza nie tylko poprawiła moje umiejętności, ale pozytywnie wpłynęła na rozwój mojej kariery.
Elżbieta Duda
Quality Control Engineer
Szkolne DNA Audytora usystematyzowało moją wiedze nt audytu. Dzięki dostępnym w kursie narzędziom (plikom Exel) udało mi się zaplanować oraz przejść proces audytu. Szkolenie było dla mnie wyzwaniem i nieocenione było wsparcie i pomoc Artura na każdym poziomie. Polecam kurs każdej osobie nie badającej nawet audytorem.
Aneta Długosz
Koordynator ds kontroli zarządczej
Bardzo dziękuję za ten profesjonalnie opracowany kurs. Uczestniczyłam podczas studiów w 2-dniowym szkoleniu stacjonarnym na Audytora wewnętrznego ISO 9001:2015. Porównując te dwa kursy mogę śmiało stwierdzić, że szkolenie DNA daje bardzo mocną bazę do dobrego audytowania, uczy jak przygotować się do audytu, aby niepotrzebnie się nie stresować i mieć wszystko pod kontrolą, a rozdział o umiejętnościach miękkich to bardzo przydatne informacje, których ciężko szukać w innych tego typu szkoleniach. Ponadto dzięki modułom bonusowym dostaje się możliwość zdobycia uprawnień do audytowania różnych systemów i poszerzenia swoich kompetencji.
Mariola Świętoń-Bochenek
Starsza Specjalistka ds. Jakości
Nazwa kursu " DNA - Doktryna Nowoczesnego Audytora" nie jest przypadkowa. Jest to kurs, który poprzez połączenie szkoleń on-line z udostępnionymi dodatkowymi materiałami, zapewnia "świeże" spojrzenie na Audyt w organizacjach. Nieoceniona jest wiedza praktyczna Artura oraz wskazówki, które w przyszłości pozwolą uniknąć wielu błędów a co za tym idzie niepotrzebnego stresu.
Gniewko Kawka
Expert of Pharmacy
Kurs na najwyższym poziomie. Zagadnienia zostały omówione w bardzo zrozumiały, przystępny i szczegółowy sposób. Zdecydowanie „must have” dla każdego kto ma jakikolwiek związek z audytami zarówno wewnętrznymi jak i dostawców. Wszelkie pytanie, które mogą się nasunąć są wyjaśniane w kolejnych lekcjach. Jestem pewna, że ukończenie kursu z pewnością zaprocentuje teraz i w przyszłości. Z całego serca polecam.
Marta Łęgowik
Zarządzanie jakością i bezpieczeństwem żywności
Kurs jak zawsze na bardzo wysokim poziomie merytorycznym :) Swoboda przekazywanych informacji przy jednoczesnej kumulacji wszystkiego co niezbędne bez zbędnych ozdobników :) Każda minuta szkolenia wykorzystana w 100% :) Dodatkowym atutem jest ogrom wskazówek praktycznych które z pewnością będą miały bardzo duży wpływ na naszą pracę przyszłych audytorów. Dostępność szkolenia na rok i wsparcie Artura są poza wszelką konkurencją!
Karolina Wentland
Specjalista ds. systemu jakości

Gwarancja satysfakcji jakiej nigdzie nie znajdziesz!

Jeżeli szkolenie nie spełni Twoich oczekiwań, to do końca pierwszego tygodnia trwania programu możesz uzyskać pełny zwrot kosztów.  Wystarczy, że napiszesz na maila: biuro@szkolajakosci.pl.

Dla osób początkujących super sprawa, a ja potraktowałam to jak odświeżenie wiedzy. Ciekawe wskazówki celem wyeliminowania często popełnianych błędów.

Beata Sochacka, Automotive Quality Manager

Chłopak z telefonu przekazuje pieniądze dziewczynie z komputerem.

FAQ

Pytanie o finansowanie
Pytanie o certyfikat
Czy istnieją jakieś kody zniżkowe?
Jakich narzędzi, urządzeń potrzebuję, aby odbyć kurs?
Czy mogę pracować własnym tempem z kursem?
Nigdy nie korzystałem/am z takich szkoleń wcześniej, czy sobie poradzę?
Czy uzyskam od razu dostęp do wszystkich materiałów?
Czy dostanę fakturę VAT?
Jak mogę wnioskować o zwrot?